비즈니스 이메일 영어: 이메일 인사/시작 표현

이메일의 첫 인사는 상대와의 관계, 격식 수준에 따라 Dear/Hi/To whom을 구분해서 사용한다

격식 수준별 인사 표현

이메일 시작 인사는 크게 3단계로 나뉩니다. • 격식(Formal): Dear Mr./Ms. + 성 — 처음 연락하거나 윗사람에게 • 반격식(Semi-formal): Dear + 이름 — 아는 사이지만 예의 갖출 때 • 비격식(Informal): Hi/Hello + 이름 — 동료, 친한 사이 한국어 '안녕하세요'처럼 만능은 아닙니다!

Dear 사용법 상세

Dear 뒤에 오는 호칭이 중요합니다. • Dear Mr. Kim, (남성, 성) • Dear Ms. Park, (여성, 성) — Mrs./Miss 대신 Ms.가 무난 • Dear Dr. Lee, (박사/의사) • Dear Professor Choi, (교수) ⚠️ Dear friend, Dear customer처럼 일반 명사도 가능하지만, 스팸처럼 보일 수 있습니다.

To Whom It May Concern

수신자를 모를 때 쓰는 최격식 표현입니다. • 고객센터에 문의할 때 • 공식 민원/항의 이메일 • 추천서 수신자가 정해지지 않았을 때 💡 가능하면 담당자 이름을 찾아 Dear + 이름을 쓰는 것이 훨씬 좋습니다. 요즘은 Dear Hiring Manager, Dear Support Team처럼 역할명을 쓰는 추세입니다.

첫 문장 시작하기

인사 다음 첫 문장 패턴: • I hope this email finds you well. (가장 일반적) • I'm writing to inquire about... (문의 목적) • Thank you for your prompt reply. (답장에 대한 감사) • Following up on our conversation... (이전 대화 이어갈 때) ❌ 한국식 '다름이 아니라'를 직역하지 마세요!

Examples

존슨 씨에게, 안녕하셨으면 합니다. — Dear Ms. Johnson, I hope this email finds you well.

사라, 내일 회의에 대해 간단히 알려드려요. — Hi Sarah, Just a quick note about tomorrow's meeting.

채용 담당자님께, ...직에 지원하고자 메일 드립니다. — Dear Hiring Manager, I am writing to apply for the position of...

관계자분께, ...에 관해 항의하고자 합니다. — To Whom It May Concern, I would like to file a complaint regarding...

팀 여러분, 다들 주말 잘 보내셨나요! — Hello Team, Hope everyone had a great weekend!