비즈니스 이메일 영어: 팔로업/리마인더 이메일
Just following up, Gentle reminder 등의 표현으로 재촉하지 않으면서 상대의 답장을 유도한다
팔로업 vs 리마인더
비슷하지만 뉘앙스가 다릅니다. • Follow-up: 이전 대화/이메일을 이어가는 것 → '그 건 어떻게 되었나요?' • Reminder: 마감/일정을 다시 알려주는 것 → '내일까지입니다, 잊지 마세요' 💡 follow up은 동사(I'm following up), follow-up은 명사/형용사(a follow-up email)입니다.
부드러운 팔로업 표현
재촉하지 않으면서 답을 유도하는 표현: • Just following up on my previous email. • I wanted to check in on the status of... • I hope you've had a chance to review my email. • I'm writing to follow up on our conversation last week. • Have you had a chance to look into this? 💡 'Just'와 'I was wondering'을 붙이면 부담이 줄어듭니다. • Just wanted to check if you received my email.
정중한 리마인더 표현
마감을 상기시키는 표현: • This is a friendly/gentle reminder that... • Just a quick reminder that the deadline is this Friday. • I'd like to remind you that the report is due by EOD. • As a reminder, please submit your feedback by March 20. EOD = End of Day (오늘 업무 마감까지) EOW = End of Week (이번 주 마감까지) COB = Close of Business (영업 종료까지) ⚠️ gentle reminder는 사실상 '빨리 해주세요'라는 뜻입니다!
답장이 안 올 때 단계별 대응
1차 (3일 후): Just following up on my email below. No rush! 2차 (1주 후): I wanted to circle back on this. Could you let me know when you might have an update? 3차 (2주 후): I understand you're busy, but I'd appreciate a brief update on this matter. 4차 (마지막): I haven't heard back regarding my previous emails. If I don't hear from you by [날짜], I will [다음 행동]. 💡 점점 직접적으로 바뀌지만, 항상 정중함은 유지합니다.
Examples
지난 화요일에 보낸 이메일 관련해서요. 검토하실 시간이 있으셨나요? — Just following up on my email from last Tuesday. Have you had a chance to review it?
프로젝트 제안서 마감이 금요일까지라는 점 안내드립니다. — This is a gentle reminder that the project proposal is due by Friday.
예산 승인 건에 대해 다시 여쭙니다. 진행 상황이 있으신가요? — I wanted to circle back on the budget approval. Any updates?
살짝 다시 여쭤봅니다 — 시간 되실 때 계약서 승인 부탁드립니다. — Just a quick nudge — could you sign off on the contract when you get a chance?
바쁘신 것 알겠습니다. 시간 되실 때 피드백 주시면 감사하겠습니다. — I understand you're busy. Whenever you have a moment, I'd appreciate your feedback.